Trees Caravan Park

Ubytování na místě

Automobily

• Veškerá vozidla a veškeré motocykly musí parkovat na vyhrazených místech, nikoli na kempovacím místě/jednotce.
• V tomto kempu nejsou povolena užitková vozidla (vozidla používaná pro účely související s prací, která zajišťují přepravu zboží nebo platících cestujících) ani vozidla s reklamními nápisy.

Bezpečnost

• Grilování je povoleno, ale gril nesmí ležet na zemi a po celou dobu musí být přítomna dospělá osoba.
• Je zakázáno rozdělávat oheň.

Návštěvníci

• Návštěvníci musejí opustit prostory do 21:00.

Obecné

• Je možné rezervovat maximálně 28 nocí po sobě.
• Peníze mohou být v uvedené lhůtě od zrušení vráceny pouze v případě, že je kemp schopen vaši jednotku pronajmout někomu jinému.
• Případné stížnosti sdělte okamžitě na recepci. Stížnosti, které nebudou sděleny během vašeho pobytu, nemohou být po vašem odjezdu zohledněny.
• V čase od 22:00 do 7:00 je třeba dodržovat noční klid.
• Vedení si vyhrazuje právo odmítnout přístup nebo ukončit pobyt těm hostům, jejichž chování je považováno za nevhodné. Žádné náhrady pak budou poskytnuty.

Obsazenost

• Bookings must not consist of more than 2 different households.
• Pomocí stránek Pitchup.com je zakázáno organizovat rozlučky se svobodou a podobné večírky.
• Toto zařízení je určeno pouze pro rodiny (nejbližší členy) a páry – rezervace od jiných druhů skupin nebudou akceptovány.

Příjezdy a odjezdy

• Kemp vám pošle další informace týkající se ubytování 5 dnů před vaším příjezdem.
• Pozdní příjezd je třeba oznámit co nejdříve. Vaše rezervace bude podržena po dobu 24 hodin. Po uplynutí této doby si vedení vyhrazuje právo vaši jednotku pronajmout dalšímu zájemci.
• Žádné náhrady/slevy za nepříznivé počasí, pozdní příjezdy nebo předčasné odjezdy.

Psi

• Psi musí být po celou dobu na vodítku a pod dozorem.
• Toto zařízení nepovoluje plemena/křížence psů uvedených v nařízení o chovu nebezpečných plemen.
• Vodicí psi v kempu povoleni zdarma.

Recepce

• Pokud je při příjezdu zavřená recepce: volejte na číslo uvedené v potvrzení vaší rezervace.

Ubytování k pronájmu

• Placené ubytování: pro případy škod, znečištěné ubytovací jednotky a ztráty náramku se při příjezdu vybírá záloha ve výši 50,00 £ (1 472,23 Kč). Pokud k žádným škodám ani ztrátám nedojde, a pokud bude jednotka dostatečně uklizena, bude tato částka před odjezdem vrácena.
• Při odchodu návštěvníka musí být ubytovací jednotka čistá a uklizená, v opačném případě může být za neuklizenou jednotku zaúčtován poplatek ve výši 50,00 £ (1 472,23 Kč).

Vstup

• Alespoň jeden člen skupiny musí být ve věku 21 nebo starší.
• Osoby mladší 18 let musí být v doprovodu rodičů nebo zákonných zástupců.

Změny ve vašem pobytu

• Rezervaci lze změnit do 3 dne/dní od příjezdu.