Broom Hill Retreat

Allotjaments

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 21 anys o més.
• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.

Allotjament llogat

• Allotjament de lloguer: es requereix un dipòsit de 125,00 £ (146,80 €) per danys/neteja/braçalet dins dels 10 dies de l'arribada. El dipòsit es reemborsarà dins dels 2 dies posteriors a la sortida si no es troben danys/pèrdues després de la inspecció de la unitat.

Arribades i sortides

• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 2 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Algunes instal·lacions/activitats, com EV charger, estan subjectes a costs addicionals que s'han de pagar en arribar al càmping.

General

• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves no poden excedir més de 4 nits consecutives.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 9:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• Només s'admeten gossos que pesin fins a 30kg.
• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos al càmping.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 5 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• El càmping només admet reserves de famílies (parents pròxims) i parelles. Es refusaran les reserves de qualsevol altre tipus de grup.
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Recepció

• No hi ha recepció a l'establiment: a l'arribada, poseu-vos en contacte amb el número que apareix en la confirmació de la reserva.

Seguretat

• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.
• No es permeten les barbacoes de carbó.
• No es permeten les barbacoes elèctriques.
• Si feu foc, heu de comprar el combustible, els troncs i el carbó a l'establiment.

Taxes

• Aquesta àrea no està subjecta a cap impost turístic.

Visites

• No es permeten visites al càmping.