Highfield Holidays

Camping e turismo

Admissão

• Menores de 18 anos devem estar companhados dos pais ou responsáveis legais.
• Somente será autorizado o acesso depois do registro na recepção.
• Todos os hóspedes que pernoitam no local devem apresentar identificação na recepção e assinar formulários de inscrição.

Alterações da sua reserva

• As alterações estão sujeitas a cobrança de £ 10,00 (€ 11,59).

Aluguel de acomodação

• Sua unidade deve ser deixada limpo e arrumada, uma taxa de £ 70,00 (€ 79,21) será cobrada para as unidades que estiverem sujas na saída.

Cachorros

• Cachorros não são permitidos nas principais instalações.
• Cães guia são permitidos gratuitamente.
• Não são permitidos cachorros se você estiver hospedado nas unidades de acomodação.
• O local não aceita cachorros de raças que constam em listas de raças perigosas e/ou as seguintes raças: Staffordshire terrier, pit bull terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, ou qualquer Mastiff ou Tosa.
• Os cachorros devem ser mantidos na guia e supervisionados o tempo todo.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas o mais rápido possível. A sua reserva será mantida por 24 horas. Após este período, a gerência reserva-se o direito de alugar a sua unidade.
• As unidades serão alocadas na chegada.
• Não será feito reembolso ou descontos por clima ruim, chegadas tardias ou partidas antecipadas.

Extras

• Pode-se incluir moto(s) no lugar de carro(s).

Geral

• A gerência reserva o direito de negar o acesso ou encerrar a estadia dos clientes cujo comportamento é considerado inadequado. Não será oferecido nenhum reembolso.
• As reservas não podem ser para mais de 28 noites consecutivas.
• As reservas são nominais e intransferíveis.
• Cartões de desconto e cupons de presente não podem ser aplicados para reservas feitas via Pitchup.com.
• Em caso de queixa, entre em contato com a recepção imediatamente. As queixas que não são relatadas à gerência durante a sua estadia não podem ser tratadas depois de sua saída.
• O horário do silêncio é entre 23:00 e 08:00.
• Rádio, música e TVs deve ser mantidos em um volume baixo. As portas dos carros devem ser fechadas silenciosamente.

Impostos

• As taxas e impostos locais e ambientais estão incluídos na tarifa.
• Esta área não está sujeita a impostos municipais.

Lotes

• Você deve seguir as regras da administração em relação a sua barraca/unidade.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro via Pitchup.com
• Não são permitidas reservas de grupos de mais de 5 (por exemplo, tenda, trailer, motor-casa ou aluguel de acomodação) via Pitchup.com.
• Não serão aceitas reservas para grupos do mesmo sexo com 6 pessoas mais de (excluindo casais) via Pitchup.com.

Recepção

• A recepção está aberta entre 08:00 e 10:00 e entre 16:00 e 18:00 entre 28/03 e 03/11.
• Não há ninguém na recepção após 18:00. Favor informa quando estiver a caminho se você for chegar após esse horário para que a equipe possa fornecer informações sobre seu lote ou unidade.

Segurança

• Churrascos são permitidos, mas devem ser feitos acima no nível do chão e devem ser supervisionados por adultos durante todo o tempo.
• Proibido armas de fogo
• São proibidas fogueiras

Veículos

• Apenas um carro pode ser estacionado ao lado da unidade. Outros carros devem ser estacionados na área designada.
• O carro só é incluído na tarifa se você estiver viajando com um trailer ou barraca. Se você quiser trazer um carro junto com sua motor-casa/caravana, selecione o adicional.

Visitantes

• Visitantes devem sair até 23:00.