9,2

Giudizio complessivo basato su 296 recensioni

 

Il 94% consiglierebbe questa struttura a un amico.

Il 92% soggiornerebbe qui di nuovo.

  Il 84% lo descrive come Tranquillo ?

Altre valutazioni

Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
Assistenza clienti
Ideale per bambini
Pulizia
Wi-Fi



Vengono mostrate solo le recensioni degli ultimi 30 mesi.

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Utente anonimo

Good overall26/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoAnonimoIcona cellulareConfermata

  • Piazzola tenda o carrello tenda su erba senza elettricità
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    Small camp site
    Good food....when available
    Friendly staff
    Good location

    Non mi è piaciuto: 

    Shortage of water....unable to shower one morning, pub shut as unable to do washing up.
    Grass long in tent site
    Toileting facilities including sinks and showers not kept clean

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Thank you for taking the time to share your recent camping holiday experience with us, we are so happy to see that you enjoyed the good location, good food and found our staff to be friendly. We hope you visit again real soon.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
6
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
Assistenza clienti
Ideale per bambini
Pulizia
Wi-Fi

Excellent site with friendly staff, good size pitches and amenities26/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoNathan H.Icona cellulareConfermata

  • Piazzola roulotte/camper su ghiaia completamente attrezzata
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    Pitch sizes were brilliant
    Toilets and showers were spotless and well kept, the grounds were also well kept.

    Good location to local attractions although the access road was quite tight for towing the caravan to and from although this is not your fault.

    Staff were very friendly, waving as they went by and cracking jokes.

    Very relaxing and peaceful site with a good sized children's play area and football field for the kids to use.

    Would definitely stay at this site again if we came down this way for our yearly holiday

    Non mi è piaciuto: 

    There wasn't much lighting between pitches at night so definitely bring a torch with you.

    A small slight note to add is we had a bench on our pitch that was moved while we had gone out for the day, it was moved/pushed into our awning and had bent two if the pegs.

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Thank you for your perfect ten review, we are so pleased to hear that you and your family enjoyed your stay with us and that you would rate us as an excellent site with good size pitches and amenities. It really sounds like the children had lots of fun in the playground and football pitch. We're thrilled you would definitely stay at Castle Brake again if you are down this way. We look forward to seeing you, hopefully, in 2025.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
10
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
Assistenza clienti
Ideale per bambini
Pulizia
Wi-Fi

We hired a pod for the first time and we …26/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoBen B.Icona cellulareConfermata

  • Pod Orchard (animali proibiti)
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    We hired a pod for the first time and we loved it. Clean and comfortable! The site is excellent and is even better with the addition of Ladrum Bay as it's partner and free to enter/use. Park and Football Field were ideal for the kids. Facilities were spotless. Castle Inn was brilliant good food and takeaway options. Highly recommend

    Non mi è piaciuto: 

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Thank you so much for your glowing review and for rating your experience a perfect ten out of ten! We are so very pleased to hear you had a comfortable stay in one of our Orchard Pods and also found the site to be excellent and clean We have passed on your positive comments to the Castle Inn team too. We appreciate you recommending us and look forward to your next visit.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
10
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
Assistenza clienti
Ideale per bambini
Pulizia
Wi-Fi
Utente anonimo

Lovely area, kept nice and clean as well as having …23/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoAnonimoConfermata

  • Piazzola tenda o carrello tenda su erba con elettricità
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    Lovely area, kept nice and clean as well as having lovely facilities

    Non mi è piaciuto: 

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Thank you for your kind review, we are thrilled you enjoyed the lovely area and appreciated the nice, clean facilities. We hope to welcome you back soon.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
8
Posizione geografica
(Nessun punteggio)
Rapporto qualità/prezzo
(Nessun punteggio)
Sistemazione
(Nessun punteggio)
Servizi/attività
(Nessun punteggio)
Assistenza clienti
(Nessun punteggio)
Ideale per bambini
(Nessun punteggio)
Pulizia
(Nessun punteggio)
Wi-Fi
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Best welcome I have ever had in any camp/caravan site. …19/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoVelle B.Icona cellulareConfermata

  • Piazzola tenda o carrello tenda su erba senza elettricità
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    Best welcome I have ever had in any camp/caravan site. All smiles and very accommodating.
    Very clean
    Nice heated floors in the shower area
    Nice extra facilities such as the freezer, iron, coffee machine

    Non mi è piaciuto: 

    Wifi wasnt free

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Thank you so much for your wonderful review Velle B. We are delighted you and your family enjoyed the heated showers plus extra facilities, and love that you will recommend Castle Brake to friends. You can be sure you will receive another 'best welcome ever' when you visit us again.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
10
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
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Avatar predefinito

Lovely atmosphere, beautiful setting, spotless18/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoCharlotte B.Icona cellulareConfermata

  • Piazzola tenda o carrello tenda su erba senza elettricità
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    We were made up of 3 mums and 4 kids in 2 tents. We took the wild camping option as this literally just means the grass is a bit longer but you get far more space (our kids are noisy!)
    Everything about this campsite is great. The staff are friendly and helpful. The amenities are spotless ALL the time. They must have fairies cleaning them in the middle of the night.
    There’s a park for the kids and the onsite food is delicious and reasonably priced (worth booking though as it can be busy!)
    Ladram bay passes are the icing on the cake. Brilliant day spent there.
    We only live 10 minutes up the road but we love staying at castle brake.

    Non mi è piaciuto: 

    Nothing to dislike. Only suggestion would be more than 1 sink in the ladies with cold water for teeth cleaning.

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Wow! thank you so much for sharing the fabulous family photos with us. We love that you are making such happy memories for all the mums and kids! The whole team are thrilled you found our park to be friendly and helpful and on the whole 'great!' and we have passed your comments to the team of 'fairies' who keep our facilities spotless!
We are looking forward to your next visit already and hope its real soon!

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
10
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
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Ideale per bambini
Pulizia
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Utente anonimo

Disappointed18/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoAnonimoIcona cellulareConfermata

  • Piazzola roulotte/camper su ghiaia completamente attrezzata
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    Lovely location and friendly reception

    Non mi è piaciuto: 

    After coming for so long to this site i was disappointed with cleanliness of the ahower blokw dor the fort time and being told i couldnt get a cup of tea frim the bar as the ‘kitchen was closed’ was odd too, not the same as it used to be unfortunately

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Thank you, for taking the time to share your review. We are glad to hear you enjoyed the lovely location, and friendly staff. However, we are surprised to hear about the issues you encountered with the shower block cleanliness, as this is not in line with our usual standards or other reviews. We do appreciate your feedback and hope you'll change your mind and visit us again for a more enjoyable experience in the future.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
6
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
Assistenza clienti
Ideale per bambini
Pulizia
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Utente anonimo

Clean toilet area17/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoAnonimoIcona cellulareConfermata

  • Piazzola roulotte/camper su ghiaia completamente attrezzata
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    Clean toilet area

    Non mi è piaciuto: 

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Thank you for your review, we are so glad to hear you appreciated the clean toilets. It's great to know that you would recommend Castle Brake to your friends and we hope to welcome you and your family back soon.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
8
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
Assistenza clienti
Ideale per bambini
Pulizia
Wi-Fi
Utente anonimo

Lovely clean picturesque site. Was cheaper via pitch up than direct14/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoAnonimoIcona cellulareConfermata

  • Piazzola tenda o carrello tenda su erba senza elettricità
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    Shower and toilet block modern and clean
    Quiet site with good facilities
    Despite being August, we were the only campers in large non electric field for our short stay.

    Non mi è piaciuto: 

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Many thanks for taking the time to leave us your your kind review, we're so pleased that you enjoyed your family camping holiday here at Castle Brake. The photo you have shared with us looks delicious!!
It's great to know we met your expectations and that you would recommend us to friends. We hope to welcome you and your family back again soon.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
10
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
Assistenza clienti
Ideale per bambini
Pulizia
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(Nessun punteggio)

Great site12/08/2024

Paese dell'autore della recensione: Regno UnitoChantelle C.Icona cellulareConfermata

  • Piazzola roulotte/camper su ghiaia completamente attrezzata
  • La consiglierò agli amici   Tornerò volentieri
  • Mi è piaciuto: 

    Brilliant site. Good size pitch. Excellent shower facilities. Loved the live music on a Friday. Should have entertainment on more days through peak season.

    Non mi è piaciuto: 

    You have to purchase wifi

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Thank you for your review. We're delighted you enjoyed your touring holiday with us and that you loved the entertainment at the Castle Inn. Thank you for sharing your lovely photo with us and we look forward to welcoming you back soon.

Kind Regards
The Castle Brake Team

Punteggio complessivo
10
Posizione geografica
Rapporto qualità/prezzo
Sistemazione
Servizi/attività
Assistenza clienti
Ideale per bambini
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