Elmsdale Camping

Camping

Locatifs

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 18 ans ou plus.

Général

• C'est un site calme : aucune musique n'est autorisée.

Taxes

• Cette zone n'est pas soumise à la taxe de séjour.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.

Réception

• Il n'y a pas de personnel à la réception après 21h00. Veuillez informer le site en chemin si vous pensez arriver après cet horaire, afin que l'équipe puisse vous donner les informations nécessaires sur votre unité / emplacement.

Général

• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Admission

• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.

Réception

• La réception est ouverte de 08h00 à 21h00 entre le 27/03 et le 05/10.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Sécurité

• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Chiens

• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.

Sécurité

• Les feux ouverts sont interdits.

Général

• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.

Arrivées et départs

• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 7 jour(s) avant votre arrivée.

Admission

• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Occupation

• Les réservations de groupe de 3 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.
• Les réservations de groupe de 7 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).
• Les réservations de groupe de 7 personnes ou plus du même sexe (à l’exception des couples) ne sont pas acceptées via Pitchup.com.
• Les réservations ne doivent pas comporter plus de 3 différents ménages.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 7 jour(s) avant l'arrivée.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.

Arrivées et départs

• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.
• Si la réception est fermée à votre arrivée, veuillez vous présenter au / à House front door.

Emplacements

• Un câble d'au moins 9 mètre(s) est nécessaire pour les branchements électriques.

Général

• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 22h00 et 08h00.

Locations

• Votre location doit être rendue propre et rangée ; une amende de 100,00 £GB (115,38 €) sera facturée en cas de mauvais état de propreté au moment du départ.

Emplacements

• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.