Bonjour Anonyme,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez.
Concernant les points que vous soulevez :
La propreté et le respect des espaces communs sont une priorité pour nous. Une équipe nettoie quotidiennement (jusqu'à passage 4 passages en très haute saison), et nous rappelons régulièrement à nos vacanciers l’importance de préserver ces lieux. Nous sommes les premiers à trouver dommage le non respect de certains usagers. Nous comprenons votre remarque.
Concernant le bruit nocturne, nous mettons un point d’honneur à faire respecter les règles de tranquillité. Une surveillance nocturne est en place Nous réfléchissons à améliorer cette prestation pour l'avenir.
Notre snack stoppe les commandes à 21h30, comme indiqué sur site. Nous n'avons pas de service restaurant pour rappel. En revanche nous proposons des pizzas faites maison, à consommer sur place ou à emporter.
Cordialement.

Bonjour Tiffany L,
Vous avez manifestement peu apprécié votre séjour, excepté l'espace aquatique.
Nous sommes très sincèrement navrés.
Cette période estivale d'août a été particulièrement chargée en fréquentation et malheureusement cette année difficile en termes de relation humaine avec des certains usagers peu respectueux comme vous le notifiez.
Nous tenons cependant à rectifier quelques une de vos remarques :
- surveillance nocturne réalisée chaque nuit
- accès auto non possible entre 23h et 7h30 certes, accès piétons libre
- le réception fournit les informations relatives aux services fournis par le camping et oriente sur les brochures disponibles à l 'accueil concernant les prestations extérieures. L'office de tourisme présent à La Baule peut livrer le complément d'informations. Les marchés sont nombreux dans la région, il est plus simple pour vous de récupérer la liste disponible à la réception.
- les supplément location, tels les frigo, sont en effet remis en fin d'après midi, laissant ainsi le temps aux gens d'arriver et s'installer. La personne en charge de l'apport des frigo fait une tournée générale. Il était possible de demander à l'épicerie des solutions pour préserver vos denrées (comme l'ont fait d'autres clients).
La Direction réfléchit à des solutions pour 2026.
Cordialement

Bonjour Madame S,
Nous vous remercions pour votre partage.
Votre séjour semble vous avoir plu et nous en sommes ravis.
Pour les points moins appréciés, nous prenons bonne note.
Sachez que le wi-fi passe par un fournisseur qui offre aussi la possibilité d'un accès de 30min gratuit par tranche de 6h grâce à la Hotzone Café comme il est indiqué à l'accueil. Par ailleurs, le réseau 4G et 5G intégré au forfait téléphonie de la plupart des clients a une bonne couverture sur La Baule.
Bien cordialement

Hallo,
Uw verblijf vond plaats in een drukke periode. Er waren veel mensen op de camping en in de omgeving, waardoor er meer lawaai was.
Wie rust en ruimte zoekt om optimaal te genieten en te ontspannen, kan het beste in het tussenseizoen verblijven (bijvoorbeeld juni of september).
Het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de temps pour partager votre expérience séjour.
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs !
Cordialement

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience.
Bien cordialement
Le camping l'Eden

Bonjour Aurore G,
Nous vous remercions pour ce chaleureux retour !
Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre camping familial 4*.
Au plaisir,
L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et notre personnel. Effectivement, même si nous sommes situés en campagne bauloise, l'accès aux réseaux routiers est très pratique. Même si le trafic est beaucoup moins dense la nuit, nous comprenons que le bruit peut être un élément à prendre en compte, en particulier pour ceux qui ont des oreilles sensibles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins pour améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour. Votre confort est notre priorité!
Bien cordialement.
L'équipe L'Eden

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans note camping familial 4*.
Nous sommes ravis de lire votre appréciation générale. Il semble que vous avez passé de bons moments.
Notre site est arboré ce qui est idéal en cas de forte chaleur.
La plage et le centre ville se situent en effet à 3 km environ (navettes possibles en journée et pistes cyclables existantes),
Nous restons à votre écoute pour toute suggestion aidant à améliorer nos services.
Bien cordialement.
L'équipe du Camping l'Eden

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil avis sur l'accueil et sommes ravis que vous ayez pu profiter du calme grâce au cadre naturel de notre camping familial.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,
L'équipe du Camping l'Eden****