Trossachs Holiday Park

露营与旅行

营地装备

假期变动

• 到店前42天内不得修改订单。
• 更改订单需支付£10.00 (¥89.42)的费用。

入住

• 不接受 6 位及以上的成人团体订单（情侣和直系家庭成员除外）。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的 2 个及以上的单元（例如帐篷、旅行大篷车、房车或供出租的装备）团体订单。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的女士/男士聚会。
• 不接受通过 Pitchup.com 预订的、达到或超过 3人（情侣除外）的单性别团体订单。

到店和离店

• 单元将于到店时分配。
• 如若延迟到店，必须尽快告知公园。您的订单将保留 24 小时。24 小时后管理人员有权重新出租您预订的单元。
• 如遇恶劣天气、延迟到店或提前离店，不予退款/打折。

安全

• 严禁明火。
• 可以烧烤，但必须搭建架子远离地面，且始终有成人看守。
• 建议住客自行携带高质量手电筒，因为部分营地区域没有照明。
• 禁止在干燥、多风和/或炎热的天气条件下生火、烧烤和/或烧篝火。
• 禁止携带枪支。

接待处

• 从01/09到22/06，接待处上班时间为08:30到20:00。
• 从23/06到01/09，接待处上班时间为08:30到20:00。
• 接待处17:00下班。如果您预计在此时间之后到店，请在路上告知公园，以便团队提供有关您的露营单元/场地的信息。

狗

• 导盲犬可入内，不收取费用。
• 必须给狗系牵引绳并随时看管。
• 狗不得进入主要场所和便利设施。
• 营地不允许携带《危险犬类法》中所列的犬类/杂交种。

租用露营住处

• 租用装备：到店时必须支付£50.00 (¥447.12)的损坏/清洁/手环押金，离店时经检验无损坏/遗失后返还押金。
• 租赁的住宿单元内不允许出现明火。

访客

• 来宾车辆不得进入营地。

车辆

• 从22:00至08:00不得有车辆运行。
• 只有在您驾驶旅行大篷车出行或带帐篷时，车费才包括在房费中。如果您希望在房车或野营车之外再驾驶一辆车，请选择附加项。
• 商用车（用于工作相关用途（载货或搭载付费乘客）的车辆）和车身有广告的车辆不得入内。
• 露营单元旁仅可停放一辆汽车。其余车辆必须停放在指定区域。

通用条款

• 从22:00}到09:00为安静时间，请务必遵守。
• 公共区域禁止吸烟。
• 如需投诉，请立即告知接待处。如果您在入住期间未将投诉传达给管理人员，您离开营地后投诉将不予受理。
• 播放收音机、音乐播放器和电视播放器必须使用低音量。开关车门和车后行李箱时亦需轻声。
• 杂货店从01/01开放至31/12。
• 管理人员保留拒绝言行不当的宾客入内或终止其入住的权利。款项不予退还。
• 订单不得连续超过14个晚上。
• 订单具名，不得转让。
• 通过 Pitchup.com 进行预订时不得使用折扣卡和礼券。

门票

• 18 岁以下人士必须由其父母或法定监护人陪同。
• 在接待处登记之后方可入内。
• 必须至少有一名成员年满18周岁或以上。
• 所有在公园留宿的宾客必须于接待处出示身份证件并在登记表上签字。

附加项

• 如果房费中包含车费并且不驾车，可以携带摩托车。

露营单元

• 搭建帐篷/露营单元及相关设备时必须遵循管理人员指示。
• 电气连接需要一根至少8米的电缆。
• 请注意，小帐篷仅用于存放物品。客人不可在里面睡觉。