Koko Holidays at Camping Les Charmes

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Hired accommodation: 100,00 € damage/cleanliness/bracelet deposit is required on arrival and will be refunded on departure after inspection of your unit should no damage/losses be found.
• O depósito exigido no momento do check-in para danos/limpeza/pulsieras só pode ser pago em dinheiro.
• Your unit must be left clean and tidy; a fine of €50.00 (£41.14) will be charged for unclean units upon departure.

Admissão

• Admission is only permitted after registering at reception.
• All guests spending the night at the park must present their ID at the reception desk and sign registration forms.
• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 23 anos ou mais.
• Under 18s must be accompanied by their parents or legal guardians.

Alterações efetuadas nas suas férias

• Bookings cannot be amended within 28 day(s) of arrival.
• Modifications are subject to a 40,00 € fee.

Cães

• A valid vaccination certificate must accompany your dog.
• Dogs must be kept on leads and supervised at all times.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças que constem na lei de cães perigosos (nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro) e/ou as seguintes raças: Staffordshire bull terrier, Staffordshire terrier americano, Rottweiler e qualquer raça Mastim ou Tosa.

Chegadas e partidas

• No refunds/discounts for inclement weather, late arrivals or early departures.

Extras

• Pode trazer mota(s) em vez dos carros incluídos no preço.

Geral

• Bookings are nominative and non-transferable.
• Discount cards and gift vouchers cannot be applied to bookings made via Pitchup.com.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• In the event of a complaint, please speak to reception immediately. Complaints which are not brought to the management's attention during your stay cannot be dealt with once you have left the site.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Radio, music and TV players must be kept at a low volume. Car doors and boots must be closed quietly.
• The management reserves the right to deny access or terminate the stay of those guests whose behaviour is deemed unsuitable. No refunds will be offered.

Impostos

• As taxas municipais e ambientais estão incluídas na tarifa.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Não são aceites reservas de qualquer outro tipo de grupo.

Piscina

• É obrigatório o uso de fato de banho. Por questões de higiene, não são permitidos calções de banho ou bermudas.
• Only park guests are authorised to use the pool.
• Tenha em atenção que não existe nadador-salvador ao serviço.

Receção

• Não há pessoal na receção após as 18:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• Firearms are not permitted.
• Open fires are prohibited.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• No cars/motorbikes by the pitch/unit. All cars must be parked in the designated area.

Visitantes

• Visitors are not permitted on site.
• Visitors’ cars are not permitted on site.