Wyke Lodges and Touring Caravans

Tende e veicoli

Alloggi

Accesso

• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.

Animali

• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• I cani guida/d'assistenza sono ammessi gratuitamente in campeggio.

Extras

• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 22:30 e le ore 07:30.

Modifiche al tuo soggiorno

• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 10 giorno/i che precedono l'arrivo.

Occupazione massima

• Le prenotazioni di gruppi con 2 o più unità comprese nello stesso viaggio (per esempio tende, roulotte, camper o alloggi) non sono accettate tramite Pitchup.com.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• I visitatori devono lasciare la struttura entro le 22:30.
• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.
• Non è consentito l'accesso ai veicoli di eventuali visitatori all'interno della struttura.

Piazzole

• Si prega di notare che le mini tende possono essere utilizzate solo come deposito. Gli ospiti non possono usarle per dormire.
• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Reception

• La reception chiude alle 17:30. Se pensi di arrivare dopo quell'ora, ti preghiamo di contattare la struttura mentre sei in viaggio, in modo che lo staff possa fornirti le informazioni necessarie sulla tua unità.
• La reception è aperta dalle 09:00 alle 17:30 dal 01/03 al 28/02.
• Se all'arrivo la reception è chiusa: si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• I barbecue a carbonella sono vietati.
• I barbecue a gas sono vietati.
• I barbecue elettrici sono vietati.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Non è consentito nuotare nel lago.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.

Veicoli

• Il transito dei veicoli è vietato tra le 23:30 e le 06:00.
• In loco non è consentito ricaricare veicoli elettrici.