Banki Green Istrian Village

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Admisión

• Al menos uno de los miembros del grupo debe tener 18 años o más.
• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Los niños menores de 0 años no tienen permitida la entrada.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

General

• El bar está abierto entre el 18/03 y el 31/12.
• El centro de bienestar está abierto desde el 20/03 hasta el 31/12.
• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• El restaurante está abierto desde el 20/03 hasta el 31/12.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• La sauna (y/o hammam) está abierta desde el 20/03 hasta el 31/12.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• Los reembolsos dentro del periodo de tiempo de anulación indicado son solo posibles si el sitio puede volver a asignar su unidad/parcela.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 11:00 y las 06:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las reservas no pueden modificarse en un período de 14 día/s anterior/es a la llegada.
• No se pueden realizar cambios una vez efectuada la reserva.

Perros

• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Los perros deben llevar bozal.
• No se admiten perros cuando se reserva una estancia en los alojamientos.
• No se admiten perros en temporada alta, es decir, entre el 01/01 y el 31/12.
• Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.

Piscina

• La piscina exterior está abierta desde el 20/03 hasta el 30/12 (dependiendo de las condiciones climáticas).
• Solo los huéspedes del camping están autorizados a utilizar la piscina.
• Tenga en cuenta que no hay socorristas en servicio.

Precios extras

• Una/s motocicleta/s puede/n sustituir al vehículo incluido en el precio.

Recepción

• Si la recepción está cerrada a la llegada, póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Las hogueras/fogatas están prohibidas.
• No se permite hacer fuego, barbacoas ni hogueras en condiciones de tiempo seco, ventoso o caluroso.
• No se permiten las barbacoas de carbón.
• No se permiten las barbacoas de gas.
• No se permiten las barbacoas eléctricas.
• Prohibidas las armas de fuego.