Glamping Alliance

Camping

Coronavirus

• Der Whirlpool ist derzeit aufgrund der Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus geschlossen.

Allgemein

• Das Restaurant ist vom 01/01 bis zum 31/12 geöffnet.
• Der Aufenthaltsraum ist vom 01/01 bis zum 31/12 geöffnet.
• Der Lebensmittelladen ist vom 01/01 bis zum 31/12 geöffnet.
• Der Wellness-Bereich ist vom 01/12 bis zum 31/12 geöffnet.
• Die Bar ist vom 01/01 bis zum 31/12 geöffnet.
• Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Die Ruhezeit am Nachmittag zwischen 14:00 und 16:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
• Die Ruhezeit zwischen 23:00 und 09:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
• Die Sauna (und/oder Hammam) ist von 01/01 bis 31/12 geöffnet.
• Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
• In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
• In den Gemeinschaftsbereichen müssen durchgehend Atemschutzmasken getragen werden.
• Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

• Die Anlage wird Ihnen 1 Tage vor Ankunft zusätzliche Informationen zum Check-in zukommen lassen.

Belegung

• Buchungen von 10 oder mehr Einheiten (z.B. Stellplätze für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil bzw. Mietunterkünfte) durch gemeinsam reisende Gäste sind über Pitchup.com nicht gestattet.

Buchungsänderungen

• Buchungsänderungen sind innerhalb von 1 Tag(en) vor Ankunft nicht mehr möglich.

Extras

• Einrichtungen / Aktivitäten wie Games Room, Spa center unterliegen zusätzlichen Gebühren, die bei Ankunft zu bezahlen sind.

Fahrzeuge

• Autos sind nur im Preis inkludiert, wenn Sie mit Wohnwagen oder Zelt reisen. Für Reisende mit Wohnmobil sind Autos nicht gestattet.
• Das Parken von Autos/Motorrädern am Stellplatz bzw. bei der Mieteinheit ist nicht möglich. Sämtliche Fahrzeuge müssen in gekennzeichneten Bereichen abgestellt werden.

Hunde

• Alle als gefährlich eingestuften Hunderassen/Kreuzungen (wie etwa Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino und Fila Brasileiro) sind nicht gestattet.
• Für jeden Hund ist ein gültiger Impfpass erforderlich.
• Hunde müssen an der Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.

Rezeption

• Die Rezeption ist nach 17:00 Uhr nicht besetzt. Bitte verständigen Sie den Campingplatz mithilfe der Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung, wenn Sie auf dem Weg sind und später ankommen werden. Das Team wird Ihnen die relevanten Informationen über Ihren Stellplatz/Ihre Unterkunft zukommen lassen.
• Die Rezeption ist von 09:00 bis 17:00 Uhr zwischen 01/01 und 31/12 geöffnet.

Schwimmbad

• Das Freibad ist (wetterabhängig) zwischen 15/06 und 30/09 Uhr geöffnet.
• Das Hallenbad ist vom 01/01 bis zum 31/12 geöffnet.
• Das Schwimmbad steht ausschließlich den Gästen der Anlage zur Benutzung zur Verfügung.

Sicherheit

• Das Baden im See ist erlaubt.
• Offene Feuer sind verboten.
• Schusswaffen sind nicht gestattet.

Stellplätze

• Für den Stromanschluss wird ein mindestens 10 m langes Kabel benötigt.

Steuern

• Regionale Kur-/Orts-/Umwelttaxe ist im Preis inkludiert.