Allmänt

Återbetalningar inom angiven avbokningsperiod kan endast göras om stället lyckas hyra ut enheten/tomten till någon annan.
Bokningarna är personliga och oöverförbara.
Du behöver en fiskelicens från Environment Agency (miljöbyrån) (du måste ansöka om den i förhand).
Förvaltningen förbehåller sig rätten att neka tillträde eller säga upp vistelsen för de gäster som beter sig på ett olämpligt sätt. Ingen återbetalning kommer att erbjudas.
Om du har ett klagomål ska du prata med receptionen omedelbart. Klagomål som inte kommer ledningen till handa under din vistelse kan inte hanteras när du väl har lämnat platsen.
Rabattkort och presentkuponger kan inte användas för bokningar via Pitchup.com.
The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Ändringar i din semester

Ankomst och avresa

Beläggning

Bokningar med 4 eller fler personer (förutom par) av samma kön tillåts inte via Pitchup.com.
Gruppbokningar av 3 eller fler enheter (t.ex. tält, husvagn, husbil eller hyrd logi) vid resor tillsammans tillåts inte via Pitchup.com.
Gruppbokningar för 9 eller fler personer som reser tillsammans tillåts inte.
Inga tjej-/killgrupper tillåts via Pitchup.com.

Bokad logi

Fordon

Endast en bil får parkeras vid platsen. Extrabilar måste parkeras i avsett område.
Fordon med dubbla axlar är inte tillåtna på platsen.
Kommersiella fordon (ett fordon för att transportera varor eller passagerare mot betalning) och fordon med företagslogotyper tillåts inte på platsen.

Hundar

Hundar måste vara kopplade och övervakade hela tiden.
Ledhundar tillåts på platsen utan extra kostnad.
Stället accepterar inte raser/korsningar som finns i lagstiftningen om farliga hundar och inte heller följande: Staffordshire bullterrier, amerikansk Staffordshire terrier, rottweiler eller någon typ av mastiff eller tosa.

Reception

Receptionen är obemannad efter 17:00. Kontakta stället längs vägen om du tror att du kommer att anlända senare så att personalen kan ge dig information om ditt boende.

Säkerhet

Brasor, grillar och lägereldar är inte tillåtna i torra, blåsiga och/eller varma väderförhållanden.
Det är inte tillåtet att bada i sjön.
Grillning tillåts men måste lyftas från marken och övervakas av en vuxen hela tiden.

Tillägg

Extra avgifter tillkommer för anläggningarna/aktiviteterna, inklusive fishing and the gym, som måste betalas vid ankomst.
Underhållningskort ingår i priset

Tillträde

Alla gäster som övernattar i parken måste visa upp sitt ID i receptionen och signera registreringsformulären.
Minst en av de övernattande ska vara 21 år eller äldre.
Tillträde tillåts endast efter registrering i receptionen.

Tomter

Observera att minitält endast får användas för förvaring. Gäster får inte sova i dem.
Platser: en handpenning på 10,00 GBP (139,65 kr) måste lämnas vid ankomst och betalas tillbaka vid avresa när portkortet/bompasset/toalettnycklarna lämnas tillbaka.

Ytterligare villkor

Under-22s must be accompanied by their parents or legal guardians.

Entertainment and use of other facilities is included in the rate.