Bonjour et merci pour ce partage
les horaires de base dela piscine sont de 9h30 à 10h pour les nageurs exclussivement
de 10 à 19h voir en cas de grosses châleur au delà pour tous ...
et il faut bein que notre bassin se repose un peu ...
Cordialement et au plaisir
Fabienne

Hallo Gareth
Merci beaucoup pour ce partage et au plasir de vous accueillir sous le soleil ardéchois
Fabienne

Merci pour votre retour. Effectivement, le charme du petit village ardéchois s’accompagne parfois de quelques contraintes d’accès. Une déviation est mise en place pour faciliter l’arrivée vers les différents campings de Chauzon, et il n’existe qu’un seul pont pour traverser l’Ardèche et accéder au village. Cela peut occasionner un peu d’attente, surtout en haute saison, mais cela fait aussi partie du caractère authentique et préservé de notre belle région.

Concernant l’ambiance sur place, l’aire de jeux peut effectivement être animée à certains moments, notamment en raison des jeux d’enfants qui, dans l’enthousiasme, lancent parfois quelques petits cailloux. Nous sommes fin juillet, en pleine période de vacances scolaires dans toute l’Europe, et accueillons de nombreuses familles avec de jeunes enfants, parfois un peu turbulents. Nous faisons de notre mieux pour que chacun puisse profiter de son séjour dans le respect et la bonne humeur.

Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié votre passage chez nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau mais en hors saison.
Cordialement
Fabienne

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le bar est en effet le cœur du camping, un lieu de vie convivial où se déroulent régulièrement des animations. Celles-ci peuvent parfois générer un peu de bruit, mais elles participent aussi à l’ambiance chaleureuse que recherchent de nombreux vacanciers. Nous veillons toutefois à respecter des horaires raisonnables pour préserver le confort de tous.

Concernant l’accès au camping, la traversée du village peut effectivement être étroite et délicate, ce qui reflète le charme authentique de nos petits villages ardéchois. Pour faciliter l’arrivée de nos vacanciers, une déviation a été mise en place permettant un accès plus simple aux différents campings de Chauzon.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Fabienne

Merci beaucoup pour votre retour que je vais partager avec grand plaisir avec toute mon équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sous le soleil ardéchois !
Fabienne

Bonjour et merci pour ce tres gentil retour et au plair de vous accueillir à nouveau
Cordialement
Fabienne

Hallo
Merci pour ce partage Au plaisir
Cordialement
Fabienne

**Hello,**

Thank you for your feedback. However, we would like to provide a few clarifications in response to your comments.

Each day, our chef offers a **selection of four dishes**: a meat option, a fish option, a vegetarian dish, and an additional alternative to satisfy a variety of preferences.

As for the **swimming pool**, it is rarely crowded, even during peak season. On average, about thirty people enjoy it at the same time, in a calm and pleasant atmosphere. The water is maintained at **26°C (79°F)**. For safety reasons, **no parasols are installed**, but a small grassy area nearby offers **natural shade**.

Our **campsite pitches are shaded and grassy**, contrary to what was mentioned. They are neither rocky nor barren.

The **greenway** is located approximately **2 kilometers from the campsite**. It’s true that Ardèche roads are not always flat—**quite the opposite**—but that’s also part of what makes our beautiful region so charming.

Additionally, from the campsite, there is direct access to a lovely **grassy and shaded riverside beach**, perfect for a picnic. Perhaps you didn’t notice it? The riverbed itself is made up of pebbles, so **water shoes are recommended**.

Lastly, **Wi-Fi has been available throughout the entire campsite with unlimited access** for over two years now. It is not limited to 10 minutes, as mentioned.

We are truly sorry that our establishment did not fully meet your expectations, and we remain at your disposal should you wish to discuss your experience further.

**Kind regards,
Fabienne**

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de répondre au mieux à vos remarques.

Notre chef propose chaque jour un choix varié de **quatre plats** : une viande, un poisson, un plat végétarien ainsi qu’une option supplémentaire, afin de satisfaire tous les goûts.

Concernant la **piscine**, celle-ci est rarement bondée, même en haute saison. En moyenne, une trentaine de personnes en profitent simultanément, dans une ambiance calme et agréable. L’eau est maintenue à **26°C**. Pour des raisons de sécurité, **aucun parasol n’est installé** autour du bassin, mais une petite plage engazonnée attenante offre une **zone naturellement ombragée**.

Nos **emplacements de camping sont ombragés et herbeux**, contrairement à ce qui a été indiqué. Ils ne sont ni caillouteux, ni dénudés.

La **voie verte** se situe à environ **2 kilomètres du camping**. Il est vrai que les routes de l’Ardèche présentent du **relief**, ce qui fait aussi le charme et la beauté de notre région.

Par ailleurs, depuis le camping, un accès direct permet de rejoindre une jolie **plage herbeuse et ombragée**, idéale pour un pique-nique. Peut-être ne l'avez-vous pas repérée ? Le lit de la rivière est, en effet, constitué de galets, ce qui rend le port de **chaussures d’eau recommandé**.

Enfin, le **Wi-Fi est désormais disponible en illimité sur l’ensemble du camping** depuis plus de deux ans. Il n’est donc pas restreint à 10 minutes comme vous l'avez indiqué.

Nous sommes sincèrement désolés que notre établissement n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, mais restons à votre disposition pour en discuter plus amplement.

Bien cordialement,
Fabienne