Автотранспорт

Европейские модели автофургонов (где пассажирская дверь находится справа) не допускаются.
Единицы размещения длиннее 10 м не допускаются.
Коммерческий транспорт (транспорт рабочего назначения, транспорт для грузовых или коммерческих пассажирских перевозок) и автотранспорт с логотипами или рекламными надписями не допускается на территорию объекта.
Только один автомобиль может быть припаркован возле участка. Дополнительный автотранспорт должен находиться в специально отведенном месте.

Бассейн

Крытый бассейн работает с 01/01 по 31/12.
Купальники/плавки обязательны; обрезанные шорты или брюки-бермуды не считаются подходящей одеждой для купания.
Открытый (уличный) бассейн работает с 27/05 по 16/09 (при благоприятных погодных условиях).

Безопасность

Использование открытого огня запрещено.
Использовать гриль разрешено при условии, что гриль поднят над поверхностью земли и находится под постоянным присмотром взрослого человека.
Купаться в озере запрещено.
Огнестрельное оружие запрещено.
Просьба не трогать и не кормить животных.
Рекомендуется взять с собой хороший фонарик, так как на отдельных участках кемпинга отсутствует освещение.

Гости

Автотранспорт гостей не допускается на территорию.
Гости должны зарегистрироваться на ресепшн и произвести оплату.

Дополнительные опции

All customers: доступ к бассейну не входит в цену и оплачивается отдельно в размере 4,50 £ (568,71 ₽) за взрослого и 3,50 £ (442,33 ₽) за ребенка за session.
Абонемент на развлечения включен в стоимость проживания.
За удобства/развлечения, включающие coarse fishing, gym, some on site activities при заезде взимается дополнительная плата.

Доступ

Доступ разрешается только после прохождения регистрации на стойке ресепшн.
Как минимум одному гостю из группы должно быть 21 или больше лет.
Лиц младше 18 лет должен сопровождать кто-то из родителей или законный опекун.

Заезды и отъезды

Администрация кемпинга направит вам дополнительную информацию о регистрации за 2 дн. до вашего прибытия.
Единицы размещения назначаются при заезде.
Если вы опаздываете, вы должны как можно раньше сообщить об этом администрации кемпинга. Ваше бронирование будет зарезервировано на 24 часа. По истечении этого периода администрация вправе уступить ваше место другим гостям.
Плохая погода, поздний заезд или ранний отъезд не являются причинами для возврата денег или применения скидки.

Заселение

Bookings must not consist of more than 2 different households.
Бронирования для групп одного пола в количестве 3 или более человек (за исключением пар) не принимаются через Pitchup.com.
Бронирования для мальчишников/девичников через Pitchup.com не принимаются.
Групповые бронирования 2 и более единиц (например, палатка, автофургон, дом на колесах или жилье в аренду) для гостей, путешествующих совместно, не принимаются через Pitchup.com.
Групповые бронирования для 3 или более взрослых не принимаются (за исключением пар и ближайших родственников).
Кемпинг принимает только семьи (ближайших родственников) и пары — бронирования от любых других групп не принимаются.

Изменение бронирования

Изменения подлежат оплате в размере 20,00 £ (2 527,59 ₽).

Общее

Администрация оставляет за собой право не пустить на территорию или удалить с территории гостей, чье поведение будет сочтено недопустимым. При этом возврат денежных средств не производится.
Бар и/или ресторан работает с 01/01 по 31/12.
Бар работает с 01/01 по 31/12.
Бронирования являются именными и не могут передаваться другим лицам.
В озерах, на которых разрешена рыбалка, встречаются следующие виды рыб: carp, roach, and tench.
В этом кемпинге does принцип рыбалки "поймал-отпустил".
Громкость радио, музыки и ТВ должна быть приглушена. Двери и багажники автомобилей следует закрывать тихо.
Дисконтные карты и подарочные ваучеры не применяются к бронированиям через Pitchup.com.
Если у вас есть жалобы, пожалуйста, сразу же обратитесь на ресепшн. Если за время вашего пребывания администрация не была поставлена в известность о проблеме, то после вашего отъезда решить ее будет уже невозможно.
Игровая комната открыта с 01/01 по 31/12.
Максимальное количество ночей, которые можно бронировать подряд: 21.
Оздоровительный центр работает с 01/01 по 31/12.
Продуктовый магазин работает с 02/01 по 31/12.
Развлечения и занятия доступны с 01/04 по 28/10.
С 22:00 по 7:30 следует соблюдать тишину.
Сауна (и/или хаммам) работает с 01/01 по 31/12.
Требуется рыболовная лицензия государственного образца (нужно заранее обратиться за ее получением).

Ресепшн

Если в момент вашего прибытия стойка ресепшн закрыта, просим вас позвонить по номеру, указанному в подтверждении бронирования.
Ресепшн работает с 9:00 до 18:00 в период с 01/09 по 20/07.
Ресепшн работает с 9:00 до 20:00 в период с 21/07 по 31/08.

Собаки

На территорию кемпинга не допускаются собаки (как чистокровные, так и метисы) пород, указанных в Законе об опасных собаках.
Собаки должны быть на поводке и постоянно находиться под присмотром.

Участки

Minimum spacing of 5 metres between pitches.
Для подключения к источнику электроэнергии требуется кабель длиной от 10 м.
Единицы размещения запрещается покидать без предварительной договоренности с руководством. Пожалуйста, обратитесь на ресепшн, если такая необходимость возникнет: за единицы размещения, оставленные без присмотра, может взиматься плата.
Обратите внимание, что подсобные палатки можно использовать только для хранения вещей. Спать в них не разрешается.
При установке собственной палатки/единицы размещения и вспомогательного оборудования вы обязаны следовать указаниям администрации.

Дополнительные условия

Ashburn Springs Leisure Complex and Amelia's Pantry bar and restaurant will be open all year except for Christmas Day and Boxing Day. Warren Retreat offers evening entertainment during February half-term and from Easter through October.

Electricity is metered on site at £0.30 per kWh and must be paid onsite using a pre-paid topup card.