Автотранспорт

Автомобили/мотоциклы запрещено оставлять возле участка/единицы размещения. Весь автотранспорт должен быть припаркован в специально отведенном месте.
Запрещается заряжать электромобили на территории кемпинга.
Коммерческий транспорт (транспорт рабочего назначения, транспорт для грузовых или коммерческих пассажирских перевозок) и автотранспорт с логотипами или рекламными надписями не допускается на территорию объекта.
Только один автомобиль может быть припаркован возле участка. Дополнительный автотранспорт должен находиться в специально отведенном месте.

Аренда единиц размещения

Вы должны оставить жилье/участок в чистоте и порядке; за грязь и беспорядок при отъезде будет взиматься штраф в размере 50,00 £ (5 414,54 ₽).
Запрещается использовать открытое пламя внутри арендуемых единиц размещения.

Безопасность

Запрещается разжигать костры, использовать грили и/или костровые чаши/жаровни в сухую, ветреную или жаркую погоду
Использование открытого огня запрещено.
Использовать гриль разрешено при условии, что гриль поднят над поверхностью земли и находится под постоянным присмотром взрослого человека.
Использовать кострища (жаровни, очаги) разрешено при условии, что кострище поднято над поверхностью земли и находится под постоянным присмотром взрослого человека.
Купаться в озере запрещено.
Огнестрельное оружие запрещено.
Просьба не трогать и не кормить животных.
Рекомендуется взять с собой хороший фонарик, так как на отдельных участках кемпинга отсутствует освещение.

Гости

Гости должны зарегистрироваться на ресепшн и произвести оплату.
Гости должны покинуть территорию до 23:00.

Дополнительные опции

Вместо включенного (включенных) в цену автомобиля (автомобилей) можно привезти мотоцикл (мотоциклы).
За удобства/развлечения, включающие fishing при заезде взимается дополнительная плата.

Доступ

Все гости, ночующие в кемпинге или парке, должны предъявить удостоверение личности на ресепшн и заполнить регистрационную форму.
Дети младше 18 не допускаются на территорию.
Доступ разрешается только после прохождения регистрации на стойке ресепшн.
Как минимум одному гостю из группы должно быть 21 или больше лет.

Заезды и отъезды

Единицы размещения назначаются при заезде.
Если вы опаздываете, вы должны как можно раньше сообщить об этом администрации кемпинга. Ваше бронирование будет зарезервировано на 24 часа. По истечении этого периода администрация вправе уступить ваше место другим гостям.
Если стойка ресепшн закрыта, вы можете зарегистрироваться в Main House (Beech Tree Farm).
Плохая погода, поздний заезд или ранний отъезд не являются причинами для возврата денег или применения скидки.

Заселение

Бронирования для мальчишников/девичников через Pitchup.com не принимаются.
Групповые бронирования для 6 или более взрослых не принимаются (за исключением пар и ближайших родственников).

Изменение бронирования

Изменения нельзя внести после завершения бронирования.

Общее

Tents — бронировать эти типы размещения разрешается не более чем на 5 ночей подряд.
The site is not liable for any refund in the event of force majeure.
Администрация оставляет за собой право не пустить на территорию или удалить с территории гостей, чье поведение будет сочтено недопустимым. При этом возврат денежных средств не производится.
Бронирования являются именными и не могут передаваться другим лицам.
Возврат средств в течение указанного периода отмены возможен только в том случае, если администрация объекта сможет сдать единицу размещения или участок, от которого вы отказались, кому-то другому.
Громкость радио, музыки и ТВ должна быть приглушена. Двери и багажники автомобилей следует закрывать тихо.
Дисконтные карты и подарочные ваучеры не применяются к бронированиям через Pitchup.com.
Если у вас есть жалобы, пожалуйста, сразу же обратитесь на ресепшн. Если за время вашего пребывания администрация не была поставлена в известность о проблеме, то после вашего отъезда решить ее будет уже невозможно.
Курение в общественных местах запрещено.
Максимальное количество ночей, которые можно бронировать подряд: 28.
С 23:00 по 7:00 следует соблюдать тишину.
Требуется рыболовная лицензия государственного образца (нужно заранее обратиться за ее получением).

Ресепшн

Если в момент вашего прибытия стойка ресепшн закрыта, просим вас позвонить по номеру, указанному в подтверждении бронирования.
Ресепшн работает до 19:00. Если вы собираетесь прибыть позже этого времени, пожалуйста, сообщите руководству объекта, чтобы сотрудники направили вам информацию о вашем участке или жилье.

Собаки

Ваша собака должна быть татуирована клеймом или чипирована.
На территорию кемпинга не допускаются собаки (как чистокровные, так и метисы) пород, указанных в Законе об опасных собаках.
Собаки должны быть на поводке и постоянно находиться под присмотром.
Собаки-поводыри допускаются на территорию кемпинга бесплатно.
У вашей собаки должен быть действующий ветеринарный паспорт с указанием вакцинаций.

Участки

Minimum spacing of 5 metres between pitches.
Для подключения к источнику электроэнергии требуется кабель длиной от 10 м.
Единицы размещения запрещается покидать без предварительной договоренности с руководством. Пожалуйста, обратитесь на ресепшн, если такая необходимость возникнет: за единицы размещения, оставленные без присмотра, может взиматься плата.
Обратите внимание, что подсобные палатки можно использовать только для хранения вещей. Спать в них не разрешается.
При установке собственной палатки/единицы размещения и вспомогательного оборудования вы обязаны следовать указаниям администрации.
Участки: при заезде берется залог в размере 30,00 £ (3 248,73 ₽), который возвращается при отъезде, когда гости сдают пропуск на территорию / карту доступа / ключи от туалета.