Acomodação alugada

Alojamento alugado: é necessário um depósito de caução para danos/limpeza de 100,00 £ (115,57 €), a ser pré-autorizado antes da chegada. O montante será libertado no prazo de 24 horas após a data de partida, depois da inspeção do alojamento, desde que não sejam detetados danos ou perdas. O parque entrará em contacto para solicitar os dados do seu cartão, de forma a pré-autorizar o depósito no mesmo cartão utilizado para efetuar a reserva.
Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.

Admissão

Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 21 anos ou mais.
Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.

Cães

Não são permitidos cães se estiver hospedado nas unidades de alojamento.
O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.

Chegadas e partidas

As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
Escolha qualquer uma das unidades disponíveis à chegada.
O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 1 dias antes da sua chegada.

Geral

A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
É proibido fumar nas áreas públicas.
O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
Quiet hours must be respected between 22:00 and 08:00.

Ocupação

Piscina

Receção

Caso a receção esteja fechada à chegada, entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

É permitido nadar no lago.
Não são permitidas armas de fogo.
Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.
São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

Veículos/motas não são permitidos perto do lote/unidade. Todos os veículos devem ser estacionados na área designada para o efeito.