Admissão

Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.
Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Alterações efetuadas nas suas férias

Cães

O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.

Chegadas e partidas

As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
Se a receção estiver fechada à chegada, dirija-se a Security at the Gate House.

Extras

O acesso a equipamentos/atividades, incluindo watersports estão sujeitos a cobranças extra que devem ser pagas à chegada.
Os passes de entretenimento estão incluídos na tarifa.

Geral

A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
É proibido fumar nas áreas públicas.
Irá necessitar de uma licença de pesca emitida por uma entidade autorizada pelo Estado (o pedido deve ser submetido antecipadamente).
O entretenimento e atividades estão disponíveis entre o dia 04/04 e o dia 03/11.
O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.

Lotes

Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
Não são aceites tendas neste parque.

Ocupação

Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
Não serão aceites reservas de grupos de { number|integer|label:'Número' }} pessoas do mesmo sexo ou mais (excluindo casais) através do Pitchup.com.

Piscina

Receção

Segurança

É permitido nadar no lago.
É proibido fazer fogueiras.
Não é permitido fazer queimadas, churrascos e/ou fogueiras, em condições de tempo seco, ventoso e/ou quente.
Não são permitidas armas de fogo.
São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
Não são permitidas unidades com mais de 8 metros de comprimento.
Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.

Visitantes

Termos adicionais

Group bookings of 3 or more people under the age of 21 are not permitted via Pitchup.com.

Where multiple bookings are made these must be made with the name registered to and staying at that pitch, only one booking can be made per name.

Bookings may only be discussed with the individual whose name the booking refers to.

Children under the age of 18 are not allowed in the bars and restaurants after 10pm.

Only working dogs are allowed in the bars and restaurants.