Adgang

Adgang er først tillatt etter registreringen er fullført ved resepsjonen.
Minst et av gruppemedlemmene må være minimum 21 år eller eldre.
Personer under 18 år må være i følge med sine foreldre eller verge.

Ankomst og avreise

Campingplassen sender deg ytterligere opplysninger om innsjekking 2 dag(er) før ankomst.
Enheter tildeles ved ankomst.
Ingen refusjon/rabatt gis grunnet dårlig vær, sene ankomster, eller tidligere avreiser.
Sene ankomster må meldes til campingplassen/parken så raskt som mulig. Bestillingen din holdes i 24 timer. Deretter forbeholder administrasjonen retten til å leie ut enheten til andre.

Basseng

Badetøy er obligatorisk. Svømmeshorts eller bermudashorts er ikke tillatt.
Innendørs svømmebasseng er åpent mellom 01/01 og 31/12.
Utendørs svømmebasseng er åpent mellom 27/05 og 16/09 (væravhengig).

Besøkende

Besøkende må registreres i resepsjonen og betale avgift.
Biler til besøkende er ikke tillatt på campingplassen.

Ekstraelementer

Adgangskort til underholdningen på campingplassen er inkludert i prisen.
All customers: adgang til svømmebassenget er ikke inkludert i prisen og koster 4,50 £ (62,80 kr) per voksen og 3,50 £ (48,84 kr) per barn per session.
Det er ekstrakostnader tilknyttet fasiliteter/aktiviteter, inkludert coarse fishing, gym, some on site activities, som kan betales ved ankomst.

Endringer på ferien din

Endringer blir pålagt et gebyr på 20,00 £ (279,11 kr).

Enheter

Du må følge retningslinjene fra administrasjonen når du setter opp telt/enhet og tilhørende utstyr.
Enheter skal ikke forlates tomme hvis det ikke er avtalt tidligere med de ansatte. Henvend deg i resepsjonen om behovet oppstår. Et gebyr kan tilkomme ved enheter som forlates uten oppsyn.
En kabel på minst 10 meter må brukes for å kunne koble til det elektriske anlegget.
Minimum spacing of 5 metres between pitches.
Vær oppmerksom på at popup-telt kun skal brukes til oppbevaring. Gjester kan ikke overnatte i dem.

Generelt

Administrasjonen forbeholder seg retten til å nekte adgang eller avslutte oppholdet til gjester som har en upassende oppførsel. Ingen refusjon gis.
Badstu (og/eller tyrkisk bad, hammam) er åpent mellom 01/01 og 31/12.
Baren er åpen mellom 01/01 og 31/12.
Baren og/eller restauranten er åpen mellom 01/01 og 31/12.
Bestillinger er personlige og kan ikke overføres til andre.
Denne campingplassen does en "catch and release"-policy for fiske.
Det er stilletid mellom 10 p.m. og 7:30 a.m., og det må følges.
Det kan ikke bestilles flere enn 21 overnattinger på rad.
Du trenger fisketillatelse (noe du må søke om i forkant).
Fiskevannene er fylt opp med carp, roach, and tench.
Matbutikken er åpen mellom 02/01 og 31/12.
Rabattkort og gavekort kan ikke benyttes ved bestillinger via Pitchup.com.
Radio, musikk og TV-apparater må være innstilt på lavt volum. Bildører og bagasjeluker må lukkes uten bråk.
Spillerommet er åpent mellom 01/01 og 31/12.
Ta umiddelbart kontakt med resepsjonen om du har grunn til klage. Klager som ikke rapporteres til de ansatte mens du fortsatt befinner deg på feriestedet, kan ikke håndteres etter at du har dratt.
Underholdning og aktiviteter er tilgjengelig mellom 01/04 og 28/10.
Velværesenteret er åpent mellom 01/01 og 31/12.

Hunder

Hunder skal være i bånd og under oppsyn til enhver tid.
Ingen adgang på campingplassen for raser/blandingsraser som er på listen over farlige hunder.

Kjøretøy

Enheter lengre enn 10 meter er ikke tillatt.
Kommersielle kjøretøy (kjøretøy med arbeidsrelatert formål, transportere varer eller passasjerer mot betaling) og kjøretøy med firmalogo er ikke tillatt på stedet.
Kontinentale husvogner (dvs. med døren på høyre side) er ikke tillatt.
Kun én bil kan parkeres på plassen. Øvrige biler skal parkeres på anviste plasser.

Leietid

Bestillinger med 3 eller flere personer av samme kjønn (unntatt par) er ikke tillatt via Pitchup.com.
Bookings must not consist of more than 2 different households.
Campingplassen er kun for familier (nære familiemedlemmer) og par – bestillinger for alle andre gruppetyper vil bli avslått.
Gruppebestillinger av 2 eller flere enheter (f.eks. telt, campingvogn, bobil eller leid innkvartering) som reiser sammen, er ikke tillatt via Pitchup.com.
Gruppebestillinger for 3 eller flere voksne som reiser sammen, er ikke tillatt (dette gjelder ikke for par eller nære familiemedlemmer).
Ingen utdrikningslag tillatt via Pitchup.com.

Resepsjon

Dersom resepsjonen er stengt ved ankomst, vennligst benytt telefonnummeret oppgitt i din bestillingsbekreftelse.
Resepsjonen er åpen fra 9 a.m. til 6 p.m. mellom 01/09 og 20/07.
Resepsjonen er åpen fra 9 a.m. til 8 p.m. mellom 21/07 og 31/08.

Sikkerhet

Åpen ild er forbudt.
Bading i innsjøen er ikke tillatt.
Da deler av campingplassen er uopplyst oppfordres gjester til å ha med seg en lommelykt av god kvalitet.
Det er lov å grille, men grillen må heves over bakken og være under oppsyn av en voksen til enhver tid.
Dyrene må ikke røres eller mates.
Skytevåpen ikke tillatt.

Tilleggsbetingelser

Ashburn Springs Leisure Complex og Amelia’s Pantry (bar og restaurant) holder åpent hele året, bortsett fra 1. juledag og Boxing Day. Warren Retreat byr på kveldsunderholdning i vinterferien i februar og fra påske til oktober.

Strøm betales på stedet med et forhåndsbetalt kort og koster £0,30 per kWh.