Accesso

Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 21 anni o più.
Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Alloggi

Animali

I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
I cani guida/d'assistenza sono ammessi gratuitamente in campeggio.
La struttura non accetta cani appartenenti alle razze o incroci elencati nella “Lista delle razze canine pericolose” (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro) e/o le seguenti razze: Staffordshire Terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, Mastini o Tosa.

Extras

I pass per l'animazione sono inclusi nella tariffa.
Le strutture, i servizi e/o le attività quali fishing and the gym sono soggetti a un costo aggiuntivo pagabile in loco.

Informazioni check-in e check-out

Se all'arrivo la reception è chiusa, si prega di effettuare il check-in presso Bar.

Informazioni generali

Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
Per poter pescare c'è bisogno di una licenza di pesca (da richiedere all'ufficio competente).
Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

Eventuali modifiche sono soggette al pagamento di 20,00 £ (24,14 €).
Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 30 giorno/i che precedono l'arrivo.

Occupazione massima

Le prenotazioni di gruppi con 3 o più unità comprese nello stesso viaggio (per esempio tende, roulotte, camper o alloggi) non sono accettate tramite Pitchup.com.
Le prenotazioni per gruppi composti da 9 o più adulti che viaggiano insieme (escluse coppie e parenti stretti) non sono accettate.
Non si accettano prenotazioni per gruppi dello stesso sesso composti da 4 o più persone (coppie escluse) tramite Pitchup.com.
Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Piazzole

Piazzole: all'arrivo sarà necessario pagare un deposito di 10,00 £ (12,07 €) che verrà rimborsato alla partenza dopo aver restituito il pass d'ingresso o le chiavi dei WC.
Si prega di notare che le mini tende possono essere utilizzate solo come deposito. Gli ospiti non possono usarle per dormire.

Reception

La reception chiude alle 17:00. Se pensi di arrivare dopo quell'ora, ti preghiamo di contattare la struttura mentre sei in viaggio, in modo che lo staff possa fornirti le informazioni necessarie sulla tua unità.

Sicurezza

I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
Non è consentito nuotare nel lago.
Non sono ammessi fuochi, barbecue e/o bracieri in condizioni di tempo asciutto, ventoso e/o caldo.

Veicoli

I veicoli a doppio asse non sono permessi in questa struttura.
L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.

Condizioni supplementari

I minori di 22 anni devono essere accompagnati dai loro genitori o tutori legali.

L'intrattenimento e l'utilizzo di altri servizi sono compresi nel prezzo.