Accesso

Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.
Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Animali

I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
La struttura non accetta cani di razza/razza mista compresi nella "Lista delle razze canine pericolose" (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro).

Extras

I pass per l'animazione sono inclusi nella tariffa.
Le strutture, i servizi e/o le attività quali watersports sono soggetti a un costo aggiuntivo pagabile in loco.

Informazioni check-in e check-out

Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
Se all'arrivo la reception è chiusa, si prega di effettuare il check-in presso Security at the Gate House.

Informazioni generali

Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
L'animazione e le attività sono disponibili dal 04/04 a 03/11.
La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
Nelle aree pubbliche è vietato fumare.
Per poter pescare c'è bisogno di una licenza di pesca (da richiedere all'ufficio competente).
Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.

Modifiche al tuo soggiorno

Eventuali modifiche sono soggette al pagamento di 10,00 £ (12,00 €).
Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 42 giorno/i che precedono l'arrivo.

Occupazione massima

Non si accettano prenotazioni per gruppi dello stesso sesso composti da 3 o più persone (coppie escluse) tramite Pitchup.com.
Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.

Piazzole

Questa struttura non accetta tende.
Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Piscina

Reception

Sicurezza

È consentito nuotare nel lago.
È vietato accendere fuochi
I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
Le armi da fuoco non sono ammesse.
Non sono ammessi fuochi, barbecue e/o bracieri in condizioni di tempo asciutto, ventoso e/o caldo.

Veicoli

L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
Non sono ammesse unità più lunghe di 8 metri.
Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.

Condizioni supplementari

Group bookings of 3 or more people under the age of 21 are not permitted via Pitchup.com.

Where multiple bookings are made these must be made with the name registered to and staying at that pitch, only one booking can be made per name.

Bookings may only be discussed with the individual whose name the booking refers to.

Children under the age of 18 are not allowed in the bars and restaurants after 10pm.

Only working dogs are allowed in the bars and restaurants.