Général

Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Occupation

Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Taxes

Cette zone n'est pas soumise à la taxe de séjour.

Général

Il vous faudra un permis de pêche délivré par un organisme agréé par l'État (la demande doit être déposée au préalable).

Extras

L'accès aux équipements/activités incluant washing machine, tumble dryer, iron est soumis à des frais supplémentaires payables à l'arrivée.

Véhicules

La circulation est interdite entre 22h00 et 08h00.

Général

La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Admission

L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.

Général

La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.

Arrivées et départs

L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Sécurité

Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Chiens

Les chiens ne sont pas autorisés si vous séjournez dans les locatifs.

Sécurité

Les feux ouverts sont interdits.

Admission

Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Général

Les réservations ne peuvent pas dépasser plus de 14 nuits consécutives.
Les réservations sont nominatives et non transmissibles.

Véhicules

Les véhicules utilitaires (véhicules servant à des fins professionnelles, au transport de marchandises ou de passagers s'étant acquittés d'un paiement) ainsi que les véhicules avec lettrage ne sont pas autorisés sur le site.

Visiteurs

Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 00h00.
Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

Locations

Locations: une caution pour dégâts/ménage/bracelet de 10,00 £ (16,64 $) est demandée le jour de l'arrivée et vous sera restituée à votre départ après vérification de la location si aucune dégradation, perte n'a été constatée et si elle est rendue en parfait état de propreté.

Arrivées et départs

Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Extras

Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Véhicules

Une seule voiture peut être garée près de l'unité. Les véhicules supplémentaires doivent être garés dans la zone désignée à cet effet.

Général

Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 22h00 et 08h00.

Conditions supplémentaires

Le camping se trouve dans une zone de basse émission (ZBE) pour lesquelles des frais d'accès pourraient s'appliquer. Les véhicules de tourisme immatriculés au Royaume-Uni doivent s'enregistrer sur www.tfl.gov.uk/roadusers/lez/default.aspx tandis que les véhicules qui ne le sont pas doivent aller sur www.epcplc.com.