Admisión

Al menos uno de los miembros del grupo debe tener 18 años o más.
Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

General

El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
El restaurante está abierto desde el 02/04 hasta el 30/10.
La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
Las actividades y entretenimientos están disponibles desde el 02/04 hasta el 30/10.
Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
Las reservas no pueden superar un límite de 14 noches consecutivas.
Las reservas son personales e intransferibles.
No se permite traer Drones, electric scooters, bikes and hover boards.
Por la tarde, se debe respetar el silencio absoluto entre las 23:00 y las 07:00.
Se debe respetar el silencio absoluto entre las 23:00 y las 07:00.
Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.
Si la recepción está cerrada a la llegada, regístrese en el/la Security gatehouse.

Ocupación

El camping solo admite reservas de familias (parientes próximos) y parejas. Las reservas de cualquier otro tipo de grupos serán rechazadas.
No se aceptan reservas de grupos de 3 o más personas del mismo sexo (excepto parejas) a través Pitchup.com.
No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Parcelas

Deberá seguir las directrices de la dirección al montar su tienda/unidad y el equipo relacionado.
Para utilizar la conexión eléctrica es necesario un cable de al menos 15 metros.

Perros

El establecimiento no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño).
Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.
Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.
Su perro debe estar identificado o tener un microchip.

Piscina

La piscina exterior está abierta desde el 02/04 hasta el 30/09 (dependiendo de las condiciones climáticas).
Solo los huéspedes del camping están autorizados a utilizar la piscina.

Precios extras

Las instalaciones/actividades, incluyendo arcade, adventure golf, están sujetas a cargos extras a pagar a la llegada.

Recepción

La recepción está abierta por la mañana desde las 08:00 hasta las 20:00 entre el 02/04 y el 30/10.
La recepción está abierta por la mañana desde las 08:00 hasta las 22:00 entre el 26/07 y el 31/08.

Seguridad

Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
Las hogueras/fogatas están prohibidas.
Prohibidas las armas de fuego.
Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.

Vehículos

No se permiten vehículos comerciales (vehículos utilizados por motivos de trabajo o para transportar mercancías o pasajeros) ni vehículos serigrafiados o estampados en el camping.
Se prohíbe la circulación de vehículos desde las 22:00 hasta las 07:00.
Solo se permite estacionar un vehículo junto a la parcela. Los vehículos adicionales deben estacionarse en la zona designada.

Visitas

Términos adicionales

Se requiere un depósito reembolsable de 10 £ para obtener una llave de los aseos y duchas para personas con discapacidad.

Los niños menores de 12 años deberán llevar una pulsera del parque durante toda su estancia.

Las instalaciones se pagan solo con tarjeta, excepto la tienda, el bingo y la sala de juegos.

Todas las razas bull terrier y mastín (incluso los cruces de razas) deben llevar bozal mientras estén en el establecimiento.

Es obligatorio que haya un nadador adulto (mayor de 16 años) por cada dos niños de 0 a 7 años y por cada tres de 8 a 13 años.