Admisión

Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

General

El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
Está prohibido fumar en las áreas públicas.
Este es un establecimiento tranquilo: la música está estrictamente prohibida.
La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
Las reservas son personales e intransferibles.
Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:30 y las 08:00.
Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

Las modificaciones a la reserva están sujetas a una tasa de 15,00 GBP (17,40 €).

Ocupación

El camping solo admite reservas de familias (parientes próximos) y parejas. Las reservas de cualquier otro tipo de grupos serán rechazadas.
No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.
No se permiten reservas de 3 o más unidades (por ejemplo, tiendas, caravanas, autocaravanas o alojamientos) para un mismo grupo a través de Pitchup.com.

Parcelas

Deberá seguir las directrices de la dirección al montar su tienda/unidad y el equipo relacionado.
Los alojamientos no deben ser desalojados antes de lo previsto a menos de que exista un acuerdo con la dirección. Por favor, comuníquese con recepción si necesita irse, ya que se cobra una multa por los alojamientos que hayan sido desalojados sin supervisión.

Perros

El camping no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño) o razas/cruces de staffordshire bull terrier, pitbull terrier, staffordshire terrier americano, rottweiler, cualquier mastiff o tosa.
Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.
Se prohíben los perros en las instalaciones principales y de servicio.

Recepción

La recepción está abierta desde las 09:00 hasta las 16:00 entre el 01/01 y el 30/04, así como entre el 01/10 y el 31/12.
La recepción está abierta por la mañana desde las 09:00 hasta las 18:00 entre el 01/05 y el 30/09.

Seguridad

Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
Las hogueras/fogatas están prohibidas.
Prohibidas las armas de fuego.
Si prende fuego, debe comprar el combustible, los troncos y el carbón en el establecimiento.

Vehículos

No se permiten las unidades de más de 6 metros de largo.
No se permiten vehículos comerciales (vehículos utilizados por motivos de trabajo o para transportar mercancías o pasajeros) ni vehículos serigrafiados o estampados en el camping.
Se prohíbe la circulación de vehículos desde las 21:30 hasta las 07:30.
Solo se permite estacionar un vehículo junto a la parcela. Los vehículos adicionales deben estacionarse en la zona designada.

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