Allgemein

Die Buchungen sind personenbezogen und können nicht übertragen werden.
Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Ruhezeit zwischen 22:30 und 08:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
Es handelt sich um einen Erholungsort: Musik ist nicht erlaubt.
Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

Anreiseverspätungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Die Buchung bleibt 24 Stunden bestehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Einheit weiterzuvermieten.
Die Plätze/Mieteinheiten werden bei Ankunft zugewiesen.
Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Belegung

Buchungen im Rahmen von Polterabenden sind über Pitchup.com nicht gestattet.
Buchungen von 3 oder mehr Einheiten (z.B. Stellplätze für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil bzw. Mietunterkünfte) durch gemeinsam reisende Gäste sind über Pitchup.com nicht gestattet.
Das Angebot ist ausschließlich auf Familien (unmittelbare Familienmitglieder) und Paare ausgerichtet. Buchungen von Gruppen anderer Art werden nicht akzeptiert.

Besucher

Buchungsänderungen

Bei Buchungsänderungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 £ (17,40 €) an.

Fahrzeuge

Gewerblich genutzte Fahrzeuge (für berufliche Zwecke, zum Warentransport oder Befördern von zahlenden Passagieren) und Fahrzeuge mit Werbeaufschrift sind auf dem Campingplatz nicht gestattet.
Nur ein Auto kann direkt am Stellplatz geparkt werden. Für weitere Fahrzeuge gibt es einen Parkplatz.
Unterkünfte mit einer Länge von mehr als 6 m sind auf dem Gelände nicht gestattet.
Zwischen 21:30 und 07:30 Uhr ist das Fahren nicht gestattet.

Hunde

Als gefährlich eingestufte Hunderassen/Kreuzungen (wie etwa Pit Bull Terrier, Dogo Argentino und Fila Brasileiro) sowie Staffordshire Bullterrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler, alle Mastiff oder Tosa sind nicht gestattet.
Für Blindenhunde werden keine Gebühren berechnet.
Hunde müssen an der Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.
Hunden ist der Zugang zum Gästehaus und den Einrichtungen untersagt.

Rezeption

Die Rezeption ist von 09:00 bis 16:00 Uhr zwischen 01/01 und 30/04 sowie zwischen 01/10 und 31/12 geöffnet.
Die Rezeption ist von 09:00 bis 18:00 Uhr zwischen 01/05 und 30/09 geöffnet.

Sicherheit

Grillen ist mit ausreichend Abstand zum Boden gestattet, muss jedoch stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Offene Feuer sind verboten.
Schusswaffen sind nicht gestattet.
Wenn Sie ein Feuer machen möchten, müssen Brennstoffe, Hölzer und Kohle vor Ort erworben werden.

Stellplätze

Beim Aufbau Ihres Zeltes/Fahrzeuges müssen Sie den vorgeschriebenen Platzrichtlinien Folge leisten.
Die gemieteten Einheiten dürfen nicht unbewohnt bleiben, es sei denn das wurde vorab mit der Platzverwaltung abgesprochen. Sollte dieser Fall eintreten, erkundigen Sie sich bitte bei der Rezeption. Für unbewohnte Objekte kann eine Gebühr berechnet werden.

Zutritt

Alle Gäste, die auf der Anlage übernachten, müssen an der Rezeption einen Ausweis vorweisen und die entsprechenden Anmeldeformulare ausfüllen.
Der Zutritt ist erst nach Anmeldung an der Rezeption gestattet.
Jugendliche unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.