Allgemein

Bei Stornierung innerhalb des angegebenen Zeitraumes wird ein Teil des Betrags rückerstattet, sofern die gebuchte Einheit weitervermietet werden kann.
Die Buchungen sind personenbezogen und können nicht übertragen werden.
Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Ruhezeit zwischen 23:00 und 07:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
Ermäßigungskarten und Gutscheine sind bei Buchungen auf Pitchup.com nicht anwendbar.
Es können nicht mehr als 28 aufeinanderfolgende Nächte gebucht werden.
Für die Unterkunft Tents können nicht mehr als 5 aufeinanderfolgende Nächte gebucht werden.
Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
Radio, Musik und Fernseher müssen auf Minimum-Lautstärke eingestellt sein. Autotüren und Kofferraum-Deckel müssen leise geschlossen werden.
Sie benötigen eine Angellizenz von einer Umweltbehörde (Ansuchen muss im Vorhinein gestellt werden).
Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

Anreiseverspätungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Die Buchung bleibt 24 Stunden bestehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Einheit weiterzuvermieten.
Die Plätze/Mieteinheiten werden bei Ankunft zugewiesen.
Falls die Rezeption bei der Ankunft nicht besetzt ist, führen Sie den Check-in bitte in der/im Main House (Beech Tree Farm) durch.
Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Belegung

Buchungen im Rahmen von Polterabenden sind über Pitchup.com nicht gestattet.
Gruppen von 6 oder mehr gemeinsam reisenden Erwachsenen sind nicht gestattet (Paare und unmittelbare Familienangehörige ausgenommen).

Besucher

Buchungsänderungen

Extras

Anstelle des inkludierten Autos kann auch ein Motorrad mitgebracht werden.
Einrichtungen / Aktivitäten wie fishing unterliegen zusätzlichen Gebühren, die bei Ankunft zu bezahlen sind.

Fahrzeuge

Das Laden von Elektro-Fahrzeugen ist auf dem Gelände nicht erlaubt.
Das Parken von Autos/Motorrädern am Stellplatz bzw. bei der Mieteinheit ist nicht möglich. Sämtliche Fahrzeuge müssen in gekennzeichneten Bereichen abgestellt werden.
Gewerblich genutzte Fahrzeuge (für berufliche Zwecke, zum Warentransport oder Befördern von zahlenden Passagieren) und Fahrzeuge mit Werbeaufschrift sind auf dem Campingplatz nicht gestattet.
Nur ein Auto kann direkt am Stellplatz geparkt werden. Für weitere Fahrzeuge gibt es einen Parkplatz.

Hunde

Alle als gefährlich eingestuften Hunderassen/Kreuzungen (wie etwa Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino und Fila Brasileiro) sind nicht gestattet.
Für Blindenhunde werden keine Gebühren berechnet.
Für jeden Hund ist ein gültiger Impfpass erforderlich.
Hunde müssen an der Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.
Ihr Hund muss tätowiert bzw. mit einem Mikrochip versehen sein.

Mietunterkunft

Alle benützten Einheiten müssen sauber und ordentlich hinterlassen werden. Sollte das nicht der Fall sein, wird bei der Abreise eine Gebühr in Höhe von 50,00 £ (57,76 €) berechnet.
Offene Flammen sind im Inneren der Mietunterkünfte verboten.

Rezeption

Die Rezeption ist nach 19:00 Uhr nicht besetzt. Bitte verständigen Sie den Campingplatz mithilfe der Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung, wenn Sie auf dem Weg sind und später ankommen werden. Das Team wird Ihnen die relevanten Informationen über Ihren Stellplatz/Ihre Unterkunft zukommen lassen.
Wenn die Rezeption bei der Ankunft geschlossen ist, rufen Sie bitte die Telefonnummer auf der Buchungsbestätigung an.

Sicherheit

Bitte streicheln oder füttern Sie die Tiere nicht.
Das Baden im See ist nicht erlaubt.
Den Gästen wird empfohlen, eine gute Taschenlampe mitzubringen, da das Gelände teilweise unbeleuchtet ist.
Feuer, Grills und/oder Feuerkörbe sind unter trockenen, windigen oder heißen Wetterbedingungen nicht erlaubt.
Grillen ist mit ausreichend Abstand zum Boden gestattet, muss jedoch stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Lagerfeuer sind ausschließlich mit Abstand zum Boden erlaubt und müssen durchgehend von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Offene Feuer sind verboten.
Schusswaffen sind nicht gestattet.

Stellplätze

Beim Aufbau Ihres Zeltes/Fahrzeuges müssen Sie den vorgeschriebenen Platzrichtlinien Folge leisten.
Bitte beachten Sie, dass kleine Schutzzelte ausschließlich als Stauraum dienen dürfen. Das Übernachten darin ist verboten.
Die gemieteten Einheiten dürfen nicht unbewohnt bleiben, es sei denn das wurde vorab mit der Platzverwaltung abgesprochen. Sollte dieser Fall eintreten, erkundigen Sie sich bitte bei der Rezeption. Für unbewohnte Objekte kann eine Gebühr berechnet werden.
Für den Stromanschluss wird ein mindestens 10 m langes Kabel benötigt.
Stellplätze: Eine Kaution in Höhe von 30,00 £ (34,65 €) wird bei Ankunft gefordert und bei der Abreise nach Rückgabe der Karte für den Schranken/des Passes für die Einfahrt/der Schlüssel für die Sanitäranlagen rückerstattet.
Zwischen den Stellplätzen ist ein Minimalabstand von 5 Meter einzuhalten.

Zutritt

Alle Gäste, die auf der Anlage übernachten, müssen an der Rezeption einen Ausweis vorweisen und die entsprechenden Anmeldeformulare ausfüllen.
Der Zutritt ist erst nach Anmeldung an der Rezeption gestattet.
Gäste unter 18 Jahren sind auf dem Gelände nicht gestattet.
Mindestens eine der reisenden Personen muss über 21 Jahre alt sein.